记者丨石路
再大快鱼抖音快手点赞的风浪，大不过内心的力量
周口市历史悠久，文化灿烂，距今有6000多年的文明史。太昊伏羲氏在此建都，炎帝神农氏播种五谷，开创了中华民族的远古文明。此外，周口还是老子的故里，有“华夏先驱、九州圣迹”的美誉，被中华全国伏羲文化研究会誉为“中华文化发祥的重地”。
在这里，有一家经历了27年风雨洗礼的内衣品牌连锁机构，靠着平价优质的产品以及上乘服务，成功虏获了当地众多女性消费者的芳心。它就是，闫新建及其夫人秦爱华一起创办的“秦爱华内衣店”。
1990年入行，2005年布局区域连锁
在谈秦爱华内衣之前，快鱼抖音快手点赞我们先来说说这家店的创始人闫新建及其夫人秦爱华。
1990年，夫妻两人双双下岗，之后决定一起踏上创业的道路。不过，当时并非做零售，而是从批发做起。闫新建讲述，那会才刚刚改革开放没多久，文胸市场仍处于萌芽阶段。那会的人都还挺保守的，甚至很多女孩都不知道什么叫做文胸。记得第一次出差广州的时候，进的是内衣内裤毛衣等产品。结果回到周口之后才发现，货物里面装着一块大石头。重量是够了，但件数却少了很多。“发家真不容易啊，这第一头就栽得那么深”，夫妻两人深深感叹到。
当时，妻子秦爱华告诉他，从哪里跌倒就要从哪里爬起来。不懂的话，咱们就多像成功的人学习。同时，在众多亲人以及邻居的帮助之下，慢慢熬过创业初期的煎熬时光。待到2005年的时候，开始从批发转型为零售。通过学习一位台湾老师的课程，感受到“快鱼吃慢鱼”的魔力。于是,爱华内衣开始快速扩张。平常时期，一年开7、8个新店。最高峰的时候，一年开了13家店，平均下来，一个月一个店。
这么多年过去，爱华内衣已经成长为周口内衣领域的霸主了。32家内衣连锁，全都打着“秦爱华内衣”的门头。品类方面，较为繁多，“只要是身上穿的，都能够在秦爱华内衣店里找到”闫新建自信地说道。员工方面，共有220名，覆盖了70、80、90三大年龄阶段，人员流失率几乎为零。
那么多员工为什么可以跟着爱华内衣跟得那么久呢？面对栏目组的疑问,闫新建回答,这是因为大家在公司高收入有幸福有未来。古有西汉举孝廉,今有秦爱华内衣以孝道作为企业的魂。公司内部成立了”孝亲敬老委员会”,每月给中层以上员工及优秀员工的父母发感恩金---“孝道工资”,每个人500元。这一项的支出,每年至少几十万。这件事,秦爱华内衣已经做了整整八年了。此外,逢年过节,经理也要带礼品上门慰问员工父母；经常举办各种活动聚餐,邀请员工父母一起参加。
推出周口首例实体店三级分销模式
近几年，互联网发展迅速，由此带动了消费者购物习惯的转变。之前的消费者都是选择街边店铺或者商场的，但现在呢，只需要坐在家里就够了，手机一打开，选择更加丰富了。闫新建表示，电商以及微商确实方便了消费者，但对像他一样的实体店铺经营者来讲，却是沉重一击。
除了电商和微商的冲击，附近同行也不容小觑，“很多竞争对手都不再是跟顾客讲产品有多好，而是直接说，一模一样的东西，秦爱华内衣卖**，我这里才**，更便宜些”闫新建缓缓讲述着。当然，这些侧面反映出，秦爱华内衣深受当地众多消费者认可了。
他不断强调，现在不再像以前一样“快鱼吃慢鱼”了。如何改变实体店铺不利的局面？在闫新建看来，这就必须根据当地实际状况，重新构建一个全新的别人模仿不了的商业模式，如此一来才会有所突破。此外，闫新建琢磨出了各式各样的想法，以达到改善业绩的目的。比如，近三年所有货物直接和厂家合作，以最低折扣拿到货物再以最优惠价格销售给顾客。
值得一提的是，闫新建还在当地创造了首例实体店铺三级分销的模式，这一模式还受到了当地科协颁发的创新奖奖牌。他将微商的三级分销运用到实体店铺，做到了线上线下相结合，使得秦爱华内衣不仅在店内经营，店外方方面面的人也都可以一起推销秦爱华内衣。再通过各种各样的免费沙龙、免费课程、免费养生等等，以达到顾客之间的口碑相传。根据夫妻二人反映，这种模式深受当地众多企业家和知名人士高度认可的。
除了营销模式之外,闫新建在内部机制这一块也是煞费苦心的。比如,五年前就设置员工入股分红机制.根据职位、业绩、工龄等进行分红。实行这项机制之前,闫新建学习了一堂斯巴达的课程,当时老师说了一句话,大家在一起都是分钱分利分名,如果没了这几项,谁还愿意发自内心地为公司拼命干活？而且,他不断强调,要在企业最旺盛的时候进行员工分红,千万不能在濒临破产的时候分。
在实行这项机制的五年时间里,遇到了不少问题,包括员工懈怠,员工原地踏步等等。闫新建则认为,这些问题都是阶段性的,关键是企业管理者怎么看待怎么解决,有没有办法再次激发员工的进取心态。说这些话的时候,我们可以感受到闫新建满满的自信感。
生命处处遇贵人,成功之后不忘反哺社会
27年的风雨历程,秦爱华内衣不仅仅有32家内衣连锁店,她还有两家化妆品专营店、五家童装店.截止目前,累计安置下岗职工、农民工、大学生1000多人次。夫妻二人在做大企业的同时不忘回报社会,反哺社会,积极倡导和参与社会公益事业。
先后为社会捐赠赈灾、扶贫助学、孤寡老人等弱势群体捐款捐物折合人民币60多万元,倡导和参与公益活动100多场次。2008、2013年公司分别组织员工先后为四川汶川、雅安等地震灾区捐款近六万元；2014年为商水县卫集镇小学捐赠物资,每年都主动参加工商联组织的“光彩圆梦”精准扶贫助学活动；2016年10月份联合青摄协、佛协倡导举办了“周口市首届秦爱华杯古寺旅游资源采风摄影大赛”等等,以上种种都收到了周口市区各级领导一致好评和社会各界广泛赞誉。
在分析成功原因的时候, “生命处处遇贵人”闫新建就用这样一句话来总结。当然,除了贵人相助之外,他自身也是非常勤奋的,每天至少工作12小时以上。每次学习回来,睡前多翻翻笔记本,多悟悟老师所举的例子所说的每一句话。
至于未来,先把本地市场做好,待根基扎牢固了再进一步发展。是否由子女继承,主要还是得按照子女的爱好及灵性,如果没有这两点,则千万不能将企业交由孩子。
记者手记
算算闫新建夫妻二人进入内衣行业,已经有27年时间了。一路坎坷,一路随着市场变化而变化。从2009年批发起家,如今拥有32家内衣连锁、2家化妆品专营店、5家童装店,这些数据这些成绩,正是闫新建夫妻二人勤奋的结果。在他们身上,我们看到了内衣人的执着与创新。
专家解读
广州首嘉创富内衣咨询总经理 刘铭
我常说“以赚钱为唯一目标的叫做生意，既有商业价值还有社会价值的叫做事业”，秦爱华内衣连锁用行动诠释了什么是“内衣事业”。
相对年轻人的浮躁，27年的商海经历沉淀了秦爱华内衣连锁的文化内核，我们看到的了闫总对中国传统文化的传承，看到了秦爱华内衣对社会责任的担当，当然还有闫总对企业管理系统的升级、对内部机制的重构和营销模式的变革与测试，这就像为一个“30年的企业装上了18岁的心脏”，让企业充满鲜活的造血功能，或许这就是秦爱华内衣连锁能够名满周口甚至河南的关键所在。
品牌观点
广州吉芝奴服饰有限公司董事长 周秋槟
在新常态下，如今实体店的崛起有其必然性。
一是商政府的推动，一系列支持“双创”政策的出台给了大家足够的信心；二是实体店的洗牌已接近尾声，连中国百货都已逆袭崛起，这就是实体市场的转折点；三是90、00后的消费大时代已开启，文化、创新、体验和情怀与价格对新消费群体来说，同样很重要。连全球人气网商都在转型开实体店，电商的成本也会越来越高，而作为本土实体，如果能抓住这种时代变迁的因素来进行升级，实体店铺将能重新获得消费者的认可。而与厂家的对接就是一种供应链的升级，两者相接的优势在于可以达到信息的互通，市场的反馈与设计师灵感的相互交接，能更快速地为这个以“需”为贵的市场提供刚需产品；同时还有资源共享，行业发展趋势、管理经验、企业发展战略等的分享，都能为彼此打开新的思路。
当零售业已从一个交易的时代进入到关系的时代时，我们就需要寻求到这种突破。秦爱华内衣在与工厂对接上，就有先导性。当快鱼抖音快手点赞你成为自己的贵人时，你的贵人自然而然就会出现，而你也必然是她人心目中的贵人。
品牌观点
广州茵芮信息科技有限公司执行董事 宋佳林
在国内的每个省份都有着很多占据当地最多消费资源的终端大鳄。这种成果，跟切入市场的时机，跟随商业模式的变化密不可分。“快鱼吃慢鱼”主要强调了对市场机会和客户需求的快速反应，速度会转换为市场份额，利润率和经验。所以，我们的内衣行业，不管是品牌生产，经销，还是终端，只有准确的把握住了市场的脉搏，了解未来的技术和服务方向，才能强有力的屹立在顶端。
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